Canal Oficial de Comunicação: Uso Correto dos Grupos e Chamados

Na nossa escola técnica, a comunicação entre alunos e professores é essencial para o bom andamento das atividades. Para garantir organização, clareza e agilidade, utilizamos dois canais principais: o Grupo da Turma e o Canal de Chamados. Cada um tem sua função específica, e é importante saber como usá-los corretamente.


Grupo da Turma

Função do Grupo

O Grupo da Turma é um canal criado para facilitar o envio de avisos, informações e materiais por parte dos professores e da equipe pedagógica.

Como utilizar

Neste grupo, os alunos podem:

  • Comunicados Oficiais da Escola

  • Socialização entre alunos e Professores

  • Tirar dúvidas rápidas

  • Participar das conversas

IMPORTANTE: Usado para comunicados oficiais da escola direcionados à turma e para socialização entre alunos e professores.

Sempre com respeito e foco no ambiente escolar.

O que NÃO fazer no grupo

Porém, esse grupo não deve ser usado para solicitações formais ou pessoais. Questões como:

  • Causar discussões

  • Problemas com notas

  • Enviar questões e/ou conteúdo de provas
  • Pedidos de documentos

Não devem ser feitas no grupo.


Canal de Chamados

Função do Canal

Para essas situações, temos o Canal de Chamados, que é o meio oficial para demandas individuais.

Utilize esse canal para:

  • Informar Problemas

  • Solicitações de documentos

  • Dúvidas específicas sobre notas ou provas

  • Questões administrativas ou pedagógicas que precisam de atenção personalizada

IMPORTANTE: Todas as solicitações ou demandas dos alunos à escola devem ser feitas exclusivamente pelo Canal de Chamados.

Esse canal garante que sua solicitação seja registrada, organizada e respondida da maneira correta, sem se perder em meio a conversas no grupo.


Grupo da Turma:

Para avisos, interações gerais e dúvidas rápidas.

Canal de Chamados:

Para solicitações formais e problemas específicos.


 

Ao seguir essa orientação, você ajuda a manter a comunicação mais clara e eficiente para todos.
Use cada canal da forma certa e conte com a equipe da escola sempre que precisar!

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