Cancelamento do curso

Cancelamento do Curso: Procedimentos e Informações Importantes

Lamentamos sua decisão de cancelar o curso. Para garantir um processo tranquilo, este guia explica passo a passo como solicitar o cancelamento, os procedimentos necessários e as informações que você precisa saber.

Como Solicitar o Cancelamento

Para solicitar o cancelamento do curso, siga os passos abaixo:

1. Abra um Chamado na Categoria "Cancelamento"

   • Acesse nosso sistema de chamados e selecione a categoria específica para cancelamento. O processo será concluído em até 3 dias úteis.

2. Explique os Motivos

   • No corpo da mensagem, explique os motivos que levaram à sua decisão de cancelamento. Seu feedback é valioso para nós e contribui para o aprimoramento de nossos cursos.

3. Dúvidas e Questões

   • Estamos disponíveis para ajudar com qualquer dúvida ou questão relacionada ao processo de cancelamento.

Observações Importantes:

• Ao solicitar o cancelamento, você perderá sua bolsa de estudos e não poderá retornar ao curso.
• Se você estiver estagiando, a Escola notificará a Empresa concedente e o contrato de estágio será rescindido conforme a Lei 11.788/2008, art. 3, inc. I.
• Seus dados serão excluídos do sistema de comunicação e você não receberá mais os comunicados institucionais. Caso continue a receber, por favor, abra um chamado na categoria de suporte técnico para solicitar a exclusão.
• Exclusão do grupo exclusivo do WhatsApp.
• Perda do acesso ao AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem).